Защита в области прав потребителей
Каждый из нас является потребителем, покупаем ли мы что-то в магазине, пользуемся услугами транспорта или заказываем что-то через интернет. И хотя в нашей стране принят отдельный Закон «О защите прав потребителей», далеко не все граждане и далеко не всегда знают свои права.
А что делать, если ваши права, как потребителя, были нарушены? Нередко, казалось бы безобидное действие потребителя, получившего некачественную услугу или товар, может свести на нет все последующие действия юриста.
Например, вы приобрели технически сложный товар (ноутбук, смартфон) и на пятый день пользования техникой обнаружили, что она не работает? Что сделает рядовой потребитель? Конечно, обратится к продавцу с просьбой вернуть деньги, а тот, наверняка схитрит, и предложит подать заявление на ремонт. В итоге, потребитель пойдет на поводу у продавца и лишится возможности вернуть деньги, поскольку срок возврата денежных средств за технически сложный товар составляет всего 15 дней с момента его покупки. На момент обращения к юристу, как правило, пятнадцатидневный срок на возврат денежных средств уже истекает.
Обратившись за консультацией нашего юриста ВОВРЕМЯ, Вы однозначно вернули бы свои деньги!
Или же вы получили в банке кредит, а вам навязали страховку? Рядовой потребитель пойдет в банк и начнет разбираться с ним: писать претензии, жалобы и тому подобное. К юристу же обычно обращаются уже тогда, когда банк отказывает в возврате страховки. И вот тут то и выясняется самое интересное: оказывается, страховку можно было вернуть в течение 14 дней с момента ее получения, но обратиться нужно было не в банк, а в страховую компанию.
Если бы клиент не занимался самодеятельностью, а сразу бы обратился к юристу, он смог бы вернуть свои кровные.
Так что лучше всего сразу же проконсультироваться с юристом нашей компании.
Тем более, что мы БЕСПЛАТНО консультируем наших клиентов по делам о защите прав потребителей.
Однако, наша компания защищает не только потребителей, но и продавцов, исполнителей работ (услуг) от потребительского экстремизма и предъявления ими необоснованных требований.
В активе компании «Гаврюшкин и партнеры» — несколько сотен дел в сфере защиты прав потребителей. При этом большая часть судебных решений состоялось в пользу наших клиентов.
Обратившись в нашу компанию, вы узнаете:
какие права вы имеете? | |
перспективно ваше дело или нет? | |
какие ваши первые шаги? | |
как именно наиболее выгодным для вас образом решить проблему? |
Мы оказываем следующие виды услуг:
БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста для потребителей |
Представительство |
Замена и/или ремонт |
Возврат денег за товары (работы, услуги) ненадлежащего качества |
Составление и подача жалобы в Роспотребнадзор |
Споры из |
Споры из |
Споры из договоров долевого участия в строительстве |
Споры из кредитных |
Споры из договоров страхования |
Споры из договоров перевозки, и транспортной экспедиции |
Споры с управляющими и ресурсоснабжающими организациями |